Politique de Confidentialité
Chez phyraneliova, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
Collecte des Données Personnelles
phyraneliova collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de la création de votre compte, de l'utilisation de nos outils d'analyse, ou lorsque vous nous contactez.
Types de données collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services.
- Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité dans le domaine financier
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation approximative
- Données d'utilisation : pages consultées, durée des sessions, interactions avec nos outils d'analyse
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications souhaitées, configurations personnalisées
La collecte de ces informations nous permet d'améliorer nos services et de vous offrir une expérience personnalisée. Certaines données sont essentielles au fonctionnement de notre plateforme, tandis que d'autres nous aident à mieux comprendre vos besoins professionnels en tant qu'investisseur.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons leur utilisation aux finalités décrites ci-dessous.
- Fourniture et amélioration de nos services d'analyse financière et outils d'investissement
- Personnalisation de votre expérience utilisateur selon vos préférences professionnelles
- Communication concernant votre compte, nos services, et les mises à jour importantes
- Analyse statistique pour améliorer la performance et la sécurité de notre plateforme
- Respect de nos obligations légales et réglementaires dans le secteur financier
- Prévention des fraudes et protection de la sécurité de nos utilisateurs
Toutes les analyses que nous effectuons sur vos données d'utilisation sont agrégées et anonymisées. Nous utilisons ces informations pour identifier les tendances d'utilisation et améliorer nos algorithmes d'analyse financière, sans jamais révéler d'informations individuelles.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat de service, ou de nos intérêts légitimes à améliorer nos services.
Stockage et Sécurité des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement de toutes les données en transit et au repos utilisant des protocoles de sécurité avancés
- Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en Europe
- Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seuls employés autorisés
- Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
- Sauvegardes régulières et chiffrées pour garantir la continuité de service
- Audits de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période de trois ans pour respecter nos obligations légales.
Transferts internationaux
Vos données sont stockées et traitées principalement dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
Vos Droits et Contrôles
En tant que résident de l'Union Européenne, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les délais légaux.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans des situations spécifiques
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transférer
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@phyraneliova.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité pour vérification. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois et vous tiendrons informé de toute extension nécessaire.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autre autorité de protection des données compétente.
Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu que nous vous présentons.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services
- Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et paramètres personnalisés
- Cookies d'analyse : nous permettent d'améliorer nos services et votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Gestion des cookies
Nous respectons vos choix concernant les cookies et vous offrons un contrôle granulaire sur les types de cookies que vous acceptez.
Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations est limité aux situations strictement nécessaires décrites ci-dessous.
- Prestataires de services techniques : hébergement, maintenance, support client sous contrat strict
- Obligations légales : autorités compétentes en cas d'exigence légale ou judiciaire
- Protection des droits : prévention des fraudes et protection de nos intérêts légitimes
- Partenaires autorisés : uniquement avec votre consentement explicite préalable
Tous nos prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent. Nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre plateforme.
Notification des changements
Nous vous informerons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications importantes affectant vos droits ou l'utilisation de vos données.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
Questions et Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
phyraneliova
31, 35 Rue Denis Cordonnier
76620 Le Havre, France
Email : info@phyraneliova.com
Téléphone : +33 6 77 69 15 88